Perte du code d'authentification à deux facteurs

Vous avez perdu votre code d'authentification à deux facteurs (2FA) et ne pouvez plus vous connecter ? Lisez ce que vous pouvez faire ici.

Si cette sécurité supplémentaire a été activée, un code supplémentaire vous sera demandé en plus de votre mot de passe. Ce code est différent à chaque fois et vous devez le demander via votre application Authenticator. Ouvrez votre application Authenticator sur votre smartphone ou autre appareil et entrez le code à 6 chiffres. 

Vous n'avez plus accès à votre application Authenticator et vous souhaitez réinitialiser votre code à 6 chiffres ? 

Contactez support@wegroup.be et nous vous aiderons.