FAQ

Des réponses simples à des questions fréquemment posées

• Signaler une différence de prix lors de la tarification ou d'une campagne
• Qu'est-ce qu'est une connexion API ?
• Désactiver l'authentification à deux facteurs
• Perte du code d'authentification à deux facteurs
• Courriel ou mot de passe oublié
• Cliquer sur une compagnie dans une session de tarification ne fonctionne pas
• Remise incorrecte dans la tarification ou la campagne
• L'importation du portefeuille n'est pas à jour
• Tarifer des véhicules utilitaires légers
• Tarifer plusieurs voitures
• Modifier le numéro du producteur
• Modifier l'adresse e-mail d'un utilisateur
• Logiciel de gestion n'est pas listé
• S'inscrire au webinaire de WeGroup
• Demander une démo de WeGroup
• L'ajout du numéro de producteur AXA échoue
• Accès à Dela
• Accès à Allianz
• Tarification des motos
• Supprimer une conversation
• Supprimer une partie
• Numéro de châssis non trouvé
• Informations erronées dans les résultats de la recherche de voiture
• Envoyer la lettre de résiliation au client pour qu'il la signe
• Envoyer des campagnes à plusieurs clients
• Valeur catalogue de voiture
• Message d'erreur lors de la création d'une nouvelle partie
• Changement de logiciel de gestion
• Afficher les coordonnées du courtier sur le rapport de conseil
• Consulter les tarifications choisies par le client
• Conversations et campagnes multilingues
• Désactiver un utilisateur
• Problèmes de connexion à la plateforme WeGroup
• Coordonnées de WeGroup
• Consulter les Scans Business réalisés
• Personnalisation du logo, du thème et des textes d'introduction
• Supprimer les données personnelles du client
• Demande de données publiques sur les entreprises clientes et les PME
• Accorder l'accès à de nouveaux employés et sous-agents
• Les leads ont disparu de mon portefeuille
• Désarchiver une partie
• Télécharger un document vers une partie
• Trouver des références externes
• Télécharger les conditions générales et les fiches IPID
• Supprimer un objet de risque
• Comparateur de prix sur votre site Web
• L'importation de Brio n'est pas à jour
• L'importation de BrokerCloud n'est pas à jour
• Voir le PDF des rapports de conseil
• Transformer la tarification en offre
• Changer de bureau
• Envoyer une campagne au client
• Désarchiver une campagne
• Envoyer un Scan Business au client
• Transférer une partie dans un autre bureau
• Référence externe : non présent