Brio Import niet up-to-date
Ontbreekt er (recente) data in jouw WeGroup portefeuille of stel je incorrecte data vast?
Heb je de verbinding tussen WeGroup en Brio reeds ingesteld, maar stel je vast dat de data in jouw portefeuille niet up-to-date is? (Werk je met de Brio Open API, dan loopt de synchronisatie in real time en zie je wijzigingen uit Brio meteen. Gebruik je de oudere Brio-verbinding met een automatisch geplande export, dan gebeurt de import wekelijks.)
Stuur dan een mailtje naar support@wegroup.be en vermeld welk beheerpakket je gebruikt en welke data ontbreekt.
Ook in het geval van incorrecte of onvolledige data, kan je mailen naar support@wegroup.be met met details (en eventueel een screenshot) zodat dit verder onderzocht kan worden.