Hoe werkt 2FA (tweestapsverificatie) in WeGroup?
Soms merken gebruikers dat ze niet bij elke login een verificatiecode moeten invoeren, ook al staat 2FA aan. Dit is normaal gedrag. Hieronder leggen we uit hoe dit precies werkt.
Wat doet 2FA in WeGroup?
Tweestapsverificatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan je account. Naast je wachtwoord moet je bij het inloggen ook een extra code invoeren.
Waarom moet ik niet elke keer een code invoeren?
WeGroup werkt met “vertrouwde toestellen”. Dat betekent:
-
Je voert één keer een verificatiecode in op een toestel of netwerk
-
Daarna wordt dat toestel als vertrouwd beschouwd
-
Bij volgende logins op datzelfde toestel hoef je geen code meer in te voeren
Dit zorgt ervoor dat je account veilig blijft, zonder dat je telkens opnieuw een code moet ingeven.
Wanneer wordt 2FA wél opnieuw gevraagd?
Je zal opnieuw een verificatiecode moeten invoeren in deze gevallen:
-
Je logt in op een nieuw toestel
-
Je gebruikt een andere browser
-
Je zit op een ander netwerk (bijvoorbeeld thuis vs. kantoor)
-
Je IP-adres verandert
Is dit veilig?
Ja. Dit is een veelgebruikte aanpak die ook door andere platforms wordt toegepast. Het biedt een goede balans tussen veiligheid en gebruiksgemak.
Wat als ik nooit een code moet invoeren?
Moet je nooit een verificatiecode invoeren, zelfs niet op een nieuw toestel of netwerk? Dan kan er iets mis zijn.
In dat geval neem je best contact op met onze support, zodat we dit samen kunnen bekijken.
Samenvatting
-
2FA wordt niet bij elke login gevraagd
-
Je toestel wordt “vertrouwd” na een succesvolle verificatie
-
Bij nieuwe toestellen of netwerken wordt 2FA opnieuw geactiveerd
-
Dit is normaal en veilig gedrag
Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met ons team.