Offerte niet gevonden in Sigura

Kan je jouw WeGroup offerte of bloc retour niet terugvinden in Sigura?

De offertes die je vanuit WeGroup exporteert, kan je in Sigura terugvinden bij de Bloc retours.

Meer daarover kan je in dit artikel terugvinden. 

 

Heb je de connectie met Sigura nog niet gemaakt? Volg dan eerst de stappen uit dit artikel om dit te doen. 

 

Heb je reeds een connectie met Sigura, maar staat jouw offerte niet bij de bloc retours? 


Check dan eerst in Mijn portefeuille > Offertes of deze offerte effectief geëxporteerd werd en exporteer deze zo nodig opnieuw. 

Indien de knop 'Exporteer naar SIGURA' oranje is, kan je deze nog exporteren naar Sigura. Is deze grijs? Dan zou je de offerte moeten kunnen terugvinden bij je Bloc retours in Sigura. 

Kan je deze niet vinden? Geef dan de externe referentie van de offerte door aan Sigura zodat zij je verder kunnen helpen of neem contact op met support@wegroup.be.